Dashboard
◉
Aankomende afspraken
iAfspraken die nú gepland staan maar nog moeten plaatsvinden (stage ‘Afspraak gepland’, datum vanaf vandaag). Deze tellen bewust nog niet mee in de Afspraken-KPI hierboven — dat gebeurt pas zodra de afspraak is geweest. Dit is dus de pijplijn aan verkoopkansen die eraan komt.
Teamgemiddelde (alle makelaars, zonder namen)
Mijn belactiviteit
Automatische inzichten
iAutomatisch berekende signalen uit de cijfers van de gekozen periode: uitschieters bij makelaars, definitief-status en opvolg-achterstand. Bedoeld als startpunt, niet als oordeel.
Per makelaar
Omzet per park
Waarom leads afvallen · verloren redenen uit Pipedrive · klik op een reden voor de deals
Voor de afspraak · wilde niet komen
Na de afspraak · wilde niet kopen
Open de deal in Pipedrive om de notities van de makelaar te zien.
Per maand
Cohort-rendement · per lead-maand
iElke rij is het cohort van leads dat in die maand binnenkwam, met de advertentie-uitgaven van die maand en het uiteindelijke resultaat van dat cohort (afspraken, sales, omzet), ongeacht wanneer het omsloeg. ROAS = omzet ÷ uitgaven. Recente maanden moeten nog omslaan, dus lage cijfers daar zijn normaal.
Leads per maand uit Pipedrive
Onder Optie · Wielsche Dreef
iSinds 24 aug 2026 zit er een tussenstap ‘Onder Optie’ tussen ‘Afspraak geweest’ en ‘Informeel akkoord’. Bovenaan: wat er gebeurt met deals die die stap in gaan (afval vs. doorstroom naar akkoord). Daaronder: converteren deals die na de afspraak dírect naar akkoord gaan beter of slechter dan deals die eerst een optie krijgen. Meet vanaf de invoering; deals van vóór 24 aug kenden deze stap niet, dus de cijfers bouwen zich op.
Afspraken
Deal openen in Pipedrive via de link per regel. Pipedrive is de bron; het dashboard toont datum, verkoop, notaris en omzet.
Uitverkoop van het park
iVerkocht / beschikbaar uit de kavelvoorraad. De prognose = beschikbaar ÷ het gemiddelde aantal mondelinge akkoorden per 30 dagen over de afgelopen 3 maanden (90 dagen rollend, ontbonden deals niet meegeteld).
Automatische inzichten
iAutomatisch berekende signalen over advertentiekwaliteit in de gekozen periode: beste conversie, goedkoopste leads, budgetlekken en de kosten-per-lead-trend (laatste 14 dagen t.o.v. de 14 dagen ervoor).
Trend per dag
iUitgaven en clicks komen uit Meta; leads komen uit Pipedrive. Een lead van nu leidt vaak pas weken tot maanden later tot een verkoop, dus de kosten van een periode horen niet één-op-één bij de omzet van dezelfde periode.
Cohort-rendement · per lead-maand
iElke rij is het cohort van leads dat in die maand binnenkwam, met de uitgaven van die maand en het uiteindelijke resultaat van dat cohort (afspraken/sales/omzet, ongeacht wanneer ze omsloegen). ROAS = omzet ÷ uitgaven. Recente maanden moeten nog omslaan, dus lage cijfers daar zijn normaal.
Per advertentie · klik op een rij voor het dagverloop, op een aantal voor de deals, op een fase-pill voor de notities
Deals
Best presterende advertenties
i
Performance per fase (awareness)
iAlle advertenties met dezelfde awareness-fase bij elkaar opgeteld, voor de gekozen periode en dit park. Zo zie je of bijv. probleembewuste advertenties beter converteren dan oplossingsbewuste. Klik op een rij om de advertentietabel hierboven op die fase te filteren.
Performance per kanaal
iAlle advertenties per kanaal (Meta, Google, LinkedIn, organisch) bij elkaar opgeteld, voor de gekozen periode en dit park: uitgaven, leads, CPL, afspraken, CPA, sales, kosten per sale en ROAS. Klik op een rij om de advertentietabel hierboven op dat kanaal te filteren.
Mondeling verkocht en verder
iAlle deals vanaf mondeling akkoord (Informeel akkoord ontvangen) tot en met notaris gepasseerd. Omzet = totale courtage die Recraparcs factureert; de makelaar krijgt 1,5% (max €3.500; Greenerwold max €2.500), marge = de rest. De totale courtage verschilt per park: Wielsche Dreef 1,5%, Frankrijk 5,5%, Greenerwold 2%.
Omzet en winst per maand
iOmzet = totale courtage die Recraparcs factureert (percentage per park: Wielsche Dreef 1,5%, Frankrijk 5,5%). Winst = wat overblijft na uitbetaling aan de makelaar (1,5%, max €3.500 per verkoop). Gegroepeerd op de maand waarin de deal definitief werd.
Per deal
Notarisdatum en ontbindende voorwaarden komen uit de handmatige Pipedrive-velden; staat daar niets, dan toont het dashboard "Nog niet bekend".
Finance
iWillems grootboek "Map Credit Debit", 1-op-1 overgenomen en volledig bewerkbaar. Alleen zichtbaar voor Willem en Ruben (server-side afgeschermd). Per regel kun je het Pipedrive-deal koppelen; dan verschijnt het live cijfer ernaast. De winstverdeling rekent de courtage door naar Amigo's, Ruben en T&K.
Periode
Nieuwe verkopen uit Pipedrive verschijnen hier automatisch (met een auto-label). Gebruik + Handmatige regel alleen als een deal niet gevonden wordt.
Alles wat Willem in Excel bijhield, staat hier. Wijzigingen worden direct in de database opgeslagen. De "Pipedrive"-kolom vult zich zodra je een regel aan een deal koppelt (deal-id in het bewerkpaneel).
Winstverdeling berekend uit de parkconfig (verkoopsom × percentage). Nu ingesteld voor Wielsche Dreef en Greenerwold (Greenerwold-makelaar gecapt op €2.500). Makelaar = 0 waar Willem dat zo invulde. "Geen opties" houdt €500 in op de makelaar; "Bardo" geeft €1.000 aan Ruben. Parken zonder config tonen "—" tot de percentages zijn ingesteld. Marketingfee (€2.000 WD + €1.000 GW per maand) komt in de kostenlaag, niet per deal.
Cashflow per maand
iWerkelijke bij- en afschrijvingen op de ING-zakelijkrekening van Reck-It B.V., per maand, met doorlopend saldo (opening €10,11). Alle bedragen inclusief btw.
Btw-schatting per kwartaal
iSchatting: btw over de inkomsten (21/121) min de voorbelasting over de kosten (21/121). Belasting, verzekering, bankkosten en interne potjes tellen niet mee (geen btw). Indicatief, verfijnbaar zodra de categorieën kloppen.
Nextbound (15% van omzet, min. €2.000/mnd)
iElke maand ontvangen we 15% van de omzet die Nextbound draait, met een minimum van €2.000. Vul per maand hun omzet in; het dashboard rekent automatisch 15% uit (of €2.000 als dat meer is). Telt mee in de planning vanaf 26 november 2026.
Vaste lasten (maandelijks)
iTerugkerende lasten en inkomsten voor de cashplanning. Vul hier de auto en straks de rente in. Interne overboekingen naar de spaarpotjes horen hier niet.
Vooruit plannen: alle bedragen tellen inclusief btw mee; de geschatte btw-afrekening per kwartaal valt op de aangifte-deadline (de maand ná het kwartaaleinde, voor Q4 dus eind januari). De vooruit-tijdlijn staat onder "Planning".
Eenmalige posten
iEenmalige meevallers of tegenvallers die niet maandelijks terugkeren (bv. een keer minder salaris opnemen, een eenmalige kost of bijdrage). Netto verwerkt op het eind van de gekozen maand in de planning. + = cash erbij, − = cash eraf.
Scenario
Passeerdatums verschuiven
Weekprojectie (26 weken)
iStartsaldo = huidig banksaldo. Per week: Cash In (bruto courtage = verkoopsom × park-percentage, incl btw, op passeerdatum + 3 dagen) − Agents Out (makelaarsvergoeding per woning uit de parkconfig) + Terugkerend + btw (maandelijkse vaste lasten en inkomsten; btw-afrekening op de aangifte-deadline, de maand ná het kwartaaleinde, voor Q4 dus eind januari). Scenario's: Alles = getekend + potentieel; Alleen getekend = definitief/koopcontract-definitief; Droogstand = geen cash-in. "Verschuiven" schuift alle passeerdatums op.
Wat komt wanneer over de brug
Gevoed door toekomstige passeerdatums: Willems ledger en (zodra ingevuld) de notarisdatums in Pipedrive. Nu nog dun; dit vult zich vanzelf naarmate er meer passeerdatums bekend zijn.
Betuwse Bron
Ochten · kosten en verhuur per woning · eerste woning sinds 22 oktober 2026
Kosten met een minteken (bv. −1250), verhuurinkomsten positief. Vul het woningnummer in (eerste woning = 56).
Alles wat je hier invult wordt bewaard in de database. Gebruik een minteken voor kosten en een positief bedrag voor verhuurinkomsten. Per woningnummer zie je het totaal bovenin. Alleen zichtbaar voor Ruben en Willem.
Gebeld · gesprek · afspraken
iGebeld = alle bel-activiteiten (gesprek, geen gehoor, ongelegen). Gesprek = daadwerkelijke gesprekken. Unieke leads = het aantal verschillende leads waarmee gesproken is (dezelfde lead die 2× gebeld is telt hier één keer). Afspraken = het aantal afspraken dat in deze periode is GEBOEKT uit het belwerk, toegeschreven aan de makelaar die ‘m boekte (de laatste beller op of vóór de boekdatum). Elke afspraak telt één keer en blijft bij de periode waarin hij geboekt is; een latere belronde op dezelfde lead levert geen nieuwe telling op. Gesprek → afspraak % = Afspraken ÷ Unieke leads (closingkracht: van de leads die je sprak). Gebeld → afspraak % = Afspraken ÷ Gebeld (totale belproductiviteit: afspraken per belpoging, bereikbaarheid inbegrepen). Kies hierboven een park om alle belcijfers en analyses op dat park te scopen.
Afspraken geboekt in deze periode
sluiten ✕
Belachterstand & benodigd tempo
iAchterstand = het aantal belletjes dat nog nodig is om elke open, nog niet bereikte lead (Nieuwe aanvraag / Gespreksaanvraag / Geen gehoor) tot 4 belpogingen te brengen. Leads waar al contact mee is ("In contact") tellen bewust niet mee — dat is lopende opvolging, geen belvoorraad. Keep-up = de belletjes per beldag die de nieuwe instroom vraagt (nieuwe leads per dag × 7/5 omdat we 5 dagen bellen × gemiddeld aantal pogingen per lead). De tabel toont hoeveel belletjes per beldag nodig zijn om de achterstand in 2, 4 of 6 weken weg te werken, keep-up inbegrepen. De grafiek is een prognose van de resterende achterstand per beldag bij die tempo's en bij jullie huidige tempo.
Belactiviteit per uur
iAantal belletjes per makelaar per uur (lokale tijd, 9:00–21:00) in de gekozen periode. Zet de periode op "Vandaag" voor het overzicht van vandaag. Belletjes buiten 9–21 staan onder "overig". Donkerder = meer belletjes.
Belcurve · hoe vaak bellen tot je iemand bereikt
iVan alle leads met belactiviteit: bij welke poging kreeg je iemand aan de lijn? Vóór 13 juli werden missers niet apart gelogd; daarom nemen we bij meerdere belactiviteiten aan dat alleen de laatste een gesprek was en de eerdere "geen gehoor". Vanaf 13 juli tellen de echte types.
De belcurve wordt over álle beldata berekend (niet beperkt tot de gekozen periode), zodat er genoeg leads in zitten. De conversie-per-call staat in de cut-off-tabel hieronder.
Cut-off · tot hoe vaak doorbellen loont
iAlleen voor eigenaren. Conversie call N = afspraken op call N ÷ het aantal leads dat call N daadwerkelijk kreeg (Bereikt_N = alle leads met N of meer belpogingen). Dat is de marginale kans dat júist die extra call een afspraak oplevert — leads die na call N nog eens gebeld zijn vallen dus niet uit de noemer. Cumulatief = alle afspraken t/m call N ÷ het totaal aantal leads. Waarde van call N = conversie call N × waarde per afspraak (closing % × marge). Kost per call = setterkost (uurtarief ÷ belletjes per uur) + kost/opportuniteit per belslot. Loont zolang de waarde van call N boven de kost ligt. Vink ‘Auto’ aan om de opportuniteitskost gelijk te zetten aan de waarde van een verse 1e call: dan zie je vanaf welke call een oude lead minder waard is dan een nieuwe. Rijen met minder dan 30 leads staan grijs (te weinig data).
Belletjes: vers vs over datum · per beller
iVan elke belpoging bepalen we hoe oud de lead toen was (beldatum − aanmaakdatum). ‘Vers’ = 20 dagen of jonger, ‘over datum’ = ouder. Afspraak per 100 belletjes = afspraken (gekoppeld aan het boëk-belletje — het laatste belletje op of vóór de boeking, zodat oude leads met een al bestaande afspraak niet meetellen) ÷ belletjes in die groep × 100. Zo zie je hoeveel beltijd naar oude leads gaat en hoeveel minder die opleveren. Over álle beldata berekend, niet beperkt tot de periode.
Over datum = lead ouder dan 20 dagen op het moment van bellen. Verse belletjes leveren doorgaans ~2× zoveel afspraken op.
Gespreksduur per beller
iUit de CloudTalk-notities in Pipedrive. Per belpoging: geen gehoor (type ggh), voicemail (notitie bevat ‘voicemail’) of gesprek. De duur komt uit de notitie (‘Duration’), niet uit het Pipedrive-duurveld (dat rondt af). Alleen gesprekken tellen in de duurverdeling: onder 2 min, 2-4 min, 4 min of langer (% van de gesprekken). Gem./poging = gemiddelde duur over álle belpogingen. Belletjes zonder gekoppelde deal tellen mee, maar staan apart als datakwaliteit-signaal.
Per beller per week (verschuiving over tijd)
Opvolgen
iAlleen leads in de stage "In contact". Leads met een toekomstig agendapunt vallen eruit (die staan al gepland). Gesorteerd op het laatste contactmoment — de nieuwste van notitie óf e-mail: leads zonder contact bovenaan, daarna de langst geleden. "Type" en "Door" tonen wat het laatste contact was en van wie. Rood = 30+ dagen (of nooit).
Mailflow · welke mail levert aanvragen en verkopen
iAttributie van de 15-mails-flow via het Pipedrive-veld "Triggermail" (de utm_content van de mail die de aanvraag opleverde, eerste-bron-wint). Per mail: hoeveel gespreksaanvragen, hoeveel daarvan een afspraak kregen, een contract tekenden en verkochten. Frankrijk gebruikt
mail-XXy, Wielsche Dreef wd-mail-XXy. Een verkoop = status "won"; contract getekend is een aparte tussenstap (getekend o.v.v. financiering / definitief). "Zonder Triggermail" is een datakwaliteitscontrole: loopt dat op, dan schrijft n8n het veld niet weg.
Per fase van de flow
iMail 1-3 = dagelijks (beste bewijs), 4-8 = bezwaren (om de dag), 9-15 = verhaal en inzicht (2× per week). Zo zie je of de lange staart nog iets oplevert.
Per mail
iKlik op een rij om de A/B-varianten uit te klappen. Sorteerbaar op elke kolom (standaard op gespreksaanvragen, aflopend). Bij minder dan 30 aanvragen per variant is een A/B-verschil ruis — daar staat een waarschuwing bij. Winnaar bepalen we op aanvragen en verkopen, nooit op opens.
Verkopen uit de flow · tijdlijn
Resale · aan- en verkoop van bestaande woningen
iPipedrive-pijplijn Resale. Fee = 2,5% van de woningwaarde (verkoopprijs boven €100.000), met een minimum van €2.500.
Teamgemiddelde · alle makelaars (zonder namen)
Per makelaar · klik op het aantal leads voor de deals
Per maand
Leads
Creative-library · klik op een advertentie voor de notities (werkte wel/niet, waarom, kill-reden)
Kosten per afspraak & per sale
iRolt de advertentiekosten (uit Meta) op naar campagne- of adsetniveau en zet ze tegen de afspraken en sales uit Pipedrive. Afspraak telt pas als hij geweest is; sale = echte verkoop; resale uitgesloten. Verse adsets: de afspraken lopen achter op de leads, dus de CPA zakt nog als die leads converteren. CPL/CPA/CPSale = uitgaven ÷ leads/afspraken/sales. Alleen leads die aan een advertentie gekoppeld zijn tellen mee.
Bevindingen · vastgelegde analyses om later op terug te grijpen